Liderazgo y compromiso de la dirección
La dirección define la política de calidad, asigna responsabilidades y asegura los recursos para que el sistema funcione en la práctica.
Gaitán Reyes Consultores · Auditoría externa, revisoría fiscal y consultoría
Sistema de Gestión de Calidad
Políticas, procedimientos y controles documentados para que cada encargo de la firma se planee, se ejecute y se revise con el mismo rigor técnico y la misma ética profesional.
El sistema
Calidad que se documenta, se revisa y se mejora
El sistema de gestión de calidad de Gaitán Reyes Consultores reúne las políticas, los procedimientos y los registros con los que la firma presta sus servicios de auditoría externa, revisoría fiscal y consultoría.
Se diseña tomando como referencia la Norma Internacional de Gestión de Calidad 1 (NIGC 1, ISQM 1) para firmas que realizan auditorías, revisiones y otros encargos de aseguramiento, y se apoya en las Normas Internacionales de Auditoría (NIA) y en los marcos aplicables a cada encargo.
Es un sistema vivo: se consulta en cada encargo, se evalúa de forma periódica y se ajusta cuando cambian las normas, los riesgos o las necesidades de nuestros clientes.
Principios
Seis principios que guían cada encargo
Ordenan el trabajo de la firma desde que se evalúa un encargo hasta que se emite el informe y se revisa lo aprendido.
Ética e independencia
Cada integrante del equipo declara y vigila su independencia, la confidencialidad de la información y los conflictos de interés antes y durante cada encargo.
Aceptación y continuidad de encargos
Evaluamos la integridad del cliente, nuestra competencia y los riesgos antes de aceptar un encargo, y revisamos esa decisión mientras dure la relación.
Ejecución con rigor técnico
Planeamos y ejecutamos con programas de trabajo basados en las NIA, supervisión del equipo y revisión de los papeles de trabajo antes de emitir informes.
Competencia y recursos
Asignamos a cada encargo personal con la formación, la experiencia y el tiempo necesarios, y lo mantenemos actualizado en normas contables, de aseguramiento y tributarias.
Seguimiento y mejora continua
Evaluamos periódicamente el sistema, analizamos hallazgos y quejas, y corregimos las causas para que los errores no se repitan.
Documentos del sistema
Lo que reúne la plataforma documental
Seis familias de documentos que dan forma al sistema y que el equipo consulta en cada servicio.
Manual de calidad
Describe cómo está organizado el sistema, su alcance y las responsabilidades de cada rol.
Políticas
Reglas de la firma sobre ética, independencia, confidencialidad y aceptación de encargos.
Procedimientos
Pasos documentados para planear, ejecutar, revisar y concluir cada tipo de encargo.
Formatos
Plantillas estandarizadas para que cada encargo deje la misma evidencia en el mismo orden.
Programas de trabajo
Guías por servicio que orientan las pruebas y los procedimientos que se aplican en cada encargo.
Registros
Evidencia de que el sistema se aplica: lo que se hizo, quién lo hizo y qué se decidió.
Beneficios
Lo que el sistema significa para su organización
- Confianza: informes y conceptos respaldados por evidencia documentada y revisada.
- Consistencia: el mismo estándar de trabajo en cada servicio, sin depender de una sola persona.
- Reserva: reglas claras para proteger su información y evitar conflictos de interés.
- Cumplimiento: trabajo alineado con las NIA y con las obligaciones normativas aplicables a su organización.
- Mejora continua: cada observación suya y de nuestras revisiones internas se convierte en una acción de mejora.
Compromisos de la dirección
La dirección de Gaitán Reyes Consultores se compromete a:
- Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad de la firma.
- Actuar con independencia, objetividad y reserva profesional en todos los encargos.
- Asignar personal competente y los recursos necesarios para cada servicio.
- Cumplir las normas profesionales y legales aplicables a los servicios de la firma.
- Atender con oportunidad las inquietudes y observaciones de nuestros clientes.
- Revisar periódicamente los resultados del sistema y actuar sobre ellos.
Acceso al sistema de gestión de calidad
Los clientes y el equipo de la firma consultan los documentos del sistema en la plataforma, con su usuario y contraseña.